Allgemein
Fügen Sie irgendwelche feuerhemmenden Chemikalien hinzu?
Wir freuen uns, dass wir die relevanten britischen Brandschutzstandards für unser gesamtes Sortiment an Bio-zertifizierten Matratzen erfüllen, ohne diese mit potenziell schädlichen chemischen Flammschutzmitteln behandeln zu müssen. Wir versichern Ihnen, dass unsere Bio-zertifizierten Matratzen zu 100 % chemikalienfrei und ungiftig sind und unsere exklusive, natürliche Flammschutzmischung aus GOTS-Bio-Baumwolle mit GOTS-Bio-Lammwolle und natürlichem Kohlenstoff in unserem Bio-Latex verwenden. Ein weiterer großer Vorteil der Bio-Wolle ist, dass sie das beste natürliche Bettmaterial zur Temperaturregulierung und zum Ableiten von überschüssiger Feuchtigkeit ist.
Sind Una-Produkte klimafreundlich?
95 % aller Schaumstoffmatratzen werden aus synthetischen Schäumen auf Basis fossiler Brennstoffe hergestellt, was eine entsprechende CO2-Bilanz zur Folge hat. Bei Una setzen wir uns leidenschaftlich für einen erholsamen Schlaf ein, der die Erde nicht belastet. Una-Produkte sind klimapositiv und umweltfreundlich. Die Bäume, deren Saft zur Herstellung unseres organischen Schaums verwendet wird, entziehen der Atmosphäre jedes Jahr mehr Kohlenstoff, als für die Herstellung und den Transport der Matratze benötigt wird. Darüber hinaus spenden wir regelmäßig an Initiativen zur Wiederverwilderung und Wiederaufforstung wie treesisters.org.
Warum sind Una Matratzen günstiger als andere Bio-Latexmatratzen?
Es war uns sehr wichtig, eine günstigere Option für Bio-Matratzen anbieten zu können. Wir haben hart daran gearbeitet, direkte Beziehungen zu den Bio-Plantagen in Indien aufzubauen, die Experten in der Herstellung von Bio-Latex und Bio-Baumwolle für unsere Matratzen sind. Dies ermöglichte es uns, die bestmögliche Qualitätskontrolle zu gewährleisten und gleichzeitig Geld zu sparen, indem wir Zwischenhändler vermieden. Ein weiterer Grund, warum wir unsere Matratze zu einem so günstigen Preis anbieten können, ist unsere Entscheidung, ausschließlich online zu verkaufen.
Was ist eine Bio-Matratze?
Leider ist es in der Matratzenindustrie sehr üblich, eine Vielzahl giftiger Chemikalien und Klebstoffe bei der Herstellung zu verwenden. Da wir 1/3 unseres Lebens auf einer Matratze verbringen, ist dies verheerend. Außerdem schadet es auch dem Planeten. Eine Bio-Matratze wird aus 100 % natürlichen und biologischen, unabhängig zertifizierten Materialien hergestellt, was einen rundum gesunden Schlaf gewährleistet.
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Zertifizierte 100 % Bio-Materialien bedeuten, dass Sie sich sorgenfrei entspannen können. Der bequeme Latex wird aus Hevea-Baumhainen gewonnen, ohne dass stinkende Petrochemikalien zugesetzt werden. Und wer braucht schon feuerhemmende Chemikalien, wenn unsere weiche Bio-Woll- und Baumwollhülle die Aufgabe auf natürliche und sichere Weise erfüllt?
Sie und Ihre Familie können sich entspannt zurücklehnen und aufatmen, und das schon ab der ersten Nacht.
Auch besser für den Planeten.
Ihre Una-Matratze ist nicht nur gesund für Sie, sondern auch schonender für die Umwelt. Da wir 100 % Bio-Latex, Baumwolle und Wolle verwenden, sind keine Industriechemikalien, Klebstoffe und Pestizide erforderlich – und somit auch nicht die schädlichen Spuren, die sie hinterlassen. Und jeder Zentimeter Ihrer Una-Matratze wird nachhaltig angebaut, fair gehandelt und ist vollständig zertifiziert.
Wie kann eine Bio-Matratze bei Allergien oder Asthma helfen?
Zahlen der American Lung Association legen nahe, dass zwischen 50 und 80 % aller Asthma- und Heuschnupfenfälle durch eine allergische Reaktion auf Hausstaubmilben ausgelöst werden. Die American Academy of Allergy Asthma and Immunology [AAAAI] kam jedoch kürzlich zu dem Schluss, dass Matratzen aus Naturmaterialien deutlich seltener allergische Reaktionen hervorrufen als solche aus synthetischen Materialien.
Natürlicher Bio-Latex im Vergleich zu synthetischem Latex
Die meisten Latexmatratzen auf dem Markt werden aus synthetischem Latexschaum hergestellt, der aus Erdöl gewonnen wird. Dieser kann einen starken chemischen Geruch (Ausgasung) haben und VOCs (flüchtige organische Verbindungen) freisetzen. Sie bestehen oft zu 100 % aus synthetischem Latex oder sind eine Mischung aus synthetischem und natürlichem Latex, werden aber als "natürlich" oder umweltfreundlich vermarktet.
100 % Naturlatex wird ausschließlich aus dem Saft des Hevea-Baumes (Gummibaum) gewonnen, der mit Luft aufgeschäumt und zu einem natürlichen und haltbaren, punktelastischen und druckentlastenden Schaumstoff gebacken wird.
Naturlatexschaum mit GOLS-Zertifizierung (Global Organic Latex Standard) ist der Goldstandard unter den Schäumen. Der Latexschaum wird nachhaltig aus dem Saft von Hevea-Bäumen gewonnen, die biologisch angebaut werden, ohne dass Pestizide oder chemische Düngemittel verwendet werden.
Dunlop- oder Talalay-Verfahren zur Herstellung von Naturlatexschaum?
Die ursprüngliche, reine Methode zur Herstellung von Naturlatexschaum ist die Dunlop™-Methode (die seit 1929 angewendet wird). Una verwendet ausschließlich zertifizierten Bio-Latexschaum, der nach dieser Methode hergestellt wurde.
Die Talalay-Methode beinhaltet einen zusätzlichen Schritt des Schockgefrierens der Latexform und die Zugabe bestimmter Chemikalien zur Stabilisierung der Materialien.
Einige Online-Artikel legen nahe, dass Talalay-Latex weicher sei als Dunlop-Latex, aber tatsächlich kann Naturlatexschaum nach dem Dunlop-Verfahren weich, mittel oder fest hergestellt werden, je nachdem, wie viel Luft in den Aufschäumprozess eingebracht wird.
Ist es sicher, elektrische Heizdecken in Verbindung mit Ihren Produkten zu verwenden?
Ja, absolut – es ist unbedenklich, die Matratze mit elektrischen Heizdecken zu kombinieren.
Ist Una klimaneutral? Wie hoch ist der CO2-Fußabdruck?
Die biologisch zertifizierten Hevea-Bäume, aus denen wir den Saft für unseren Schaumstoff gewinnen, absorbieren mehr CO2, als bei der Produktion und dem Transport ausgestoßen wird. Darüber hinaus sind wir dabei, für unsere Geschäftsabläufe sowie für unsere Produkte eine Zertifizierung als klimaneutrales Unternehmen zu erhalten.
Über die Una Matratze™
Wie baue ich meine Una Matratze auf?
ÖFFNE ES
Bringen Sie Ihre Una Matratzenkartons zu Ihrem Bettgestell.
oder Basis. Öffnen Sie Karton 1 und nehmen Sie Ihr Produkt heraus und wickeln Sie es aus.
Matratzenbezug. Öffnen Sie ihn und legen Sie ihn auf Ihr Bett.
Öffnen Sie den Reißverschluss an der Oberseite der Hülle und rollen Sie sie zurück.
(Wie das Öffnen eines Koffers.)
ROLL ES AUS
Nun platzieren und rollen Sie die Schichten nach Ihren Wünschen aus.
HALT'S MAUL
Reiß deinen Bezug zu und schon kannst du schlafen!
Ich liebe es!
Lehnen Sie sich auf Ihrer Una-Matratze zurück und schweben Sie wie auf einer Wolke davon.
von organischem Komfort. Süße Träume!
Wie kann ich den Komfort meiner Una individuell anpassen?
Una ist die weltweit erste Bio-Matratze mit anpassbarem Komfort. Das bedeutet, dass Sie die Festigkeit der Matratze perfekt einstellen können, auch wenn sich Ihre Vorlieben und Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern. Doppelbetten und größere Modelle bieten die Möglichkeit, die Festigkeit ihrer jeweiligen Bettseite nach ihren Wünschen anzupassen – eine weiche, gepolsterte Oberschicht sorgt für eine nahtlose Matratze ohne Lücke in der Mitte.
Um den Härtegrad anzupassen, öffnen Sie den Reißverschluss der Hülle und ordnen Sie die Schichten nach Ihren Wünschen neu an!
Für extra Weichheit legen Sie die weiche Schicht nach oben, die mittlere in die Mitte und die feste nach unten. Wenn Sie anfängliche Weichheit in Kombination mit festerem Halt benötigen, wählen Sie weich oben, fest in der Mitte und mittel unten. Für ein mittelfestes Gefühl legen Sie mittel oben, weich in die Mitte und fest unten. Für ein festes Gefühl legen Sie fest oben, mittel in die Mitte und weich unten, oder mittel oben und fest in der Mitte für ein mittelfestes Gefühl. Seitenschläfer und leichte Körpertypen benötigen tendenziell ein weicheres Gefühl. Bauch- und Rückenschläfer sowie schwerere Körpertypen benötigen tendenziell ein festeres Gefühl für eine perfekte Ausrichtung der Wirbelsäule. Ihre persönlichen Vorlieben sind natürlich auch wichtig ????
Können mein Partner und ich unterschiedliche Härtegrade wählen?
Ja! Bei all unseren Doppel- und größeren Matratzengrößen kann die Festigkeit auf jeder Seite individuell angepasst werden, um für jeden den perfekten Komfort zu gewährleisten. Diese Größen verfügen über eine zusätzliche Polsterauflage, um beide Seiten nahtlos zu verbinden.
Ist der Bezug waschbar?
Unser Matratzenbezug besteht aus 70 % Bio-Baumwolle und 30 % feiner Bio-Merinowolle. Wie bei jeder Matratze sollten Sie bitte normale Bettlaken verwenden.
Bei Bedarf können Sie die Stelle einfach mit milder Seife und Wasser reinigen. Keine Waschmaschine oder chemische Reinigung erforderlich! Einige Kunden berichten, dass sie den Bezug erfolgreich in einem kalten, schonenden Woll-/Handwaschgang gewaschen haben, wir können jedoch keine Verantwortung übernehmen, falls der Bezug aus irgendeinem Grund einlaufen sollte. Falls erforderlich, kann ein neuer Bezug erworben werden – kontaktieren Sie uns einfach!
Auf welchen Unterlagen kann eine Una Naturlatexmatratze liegen?
Lattenroste sind ideal, da sie die Luftzirkulation durch die Matratze ermöglichen und so für eine optimale Belüftung sorgen. Wie bei allen Schaummatratzen sollte der Abstand zwischen den Latten nicht mehr als 5 cm betragen, um sicherzustellen, dass der Schaumstoff nicht zwischen den Latten durchhängt, was den Komfort und die Stützfunktion Ihrer Matratze beeinträchtigt.
Wenn Sie einen vollständig geschlossenen Bettrahmen (mit MDF-Platten) haben, können Sie Ihre Matratze auch darauf legen. Beachten Sie jedoch, dass dies keine Belüftung ermöglicht und es dadurch möglicherweise wärmer zum Schlafen ist. Sie können aber auch einfach ein paar Löcher mit einem Durchmesser von etwa 5 cm in den festen Rahmen bohren, um sich den Austausch des gesamten Bettrahmens zu ersparen.
Wenn Sie Ihre Matratze direkt auf den Boden legen möchten, ist das in der Regel auch in Ordnung. Tatsächlich hat eines unserer Teammitglieder sein Una-Bett seit vielen Jahren auf dem Boden liegen. Legen Sie einfach eine Schutzschicht zwischen Ihren Boden und die Matratze, falls Ihr Boden Feuchtigkeit und feuchte Luft durchlässt, was mit der Zeit zu Schimmelbildung führen könnte.
Über das Una Pillow™
Wie kann ich den Komfort meines Una-Kissens individuell anpassen?
Das Una Pillow ™ wird aus tausenden weichen, organischen Latexflocken hergestellt. Um die Höhe Ihres Kissens einfach anzupassen, öffnen Sie die äußere und innere Kissenhülle per Reißverschluss und entfernen oder fügen Sie organische Latexflocken hinzu, bis das Kissen perfekt für Sie ist.
Ist der Bezug waschbar?
Unser Kissenbezug besteht aus 70 % Bio-Baumwolle und 30 % feiner Bio-Merinowolle. Wie bei jedem Kissen verwenden Sie bitte einen normalen Kissenbezug.
Bei Bedarf können Sie die Stelle einfach mit milder Seife und Wasser reinigen. Keine Waschmaschine oder chemische Reinigung erforderlich! Einige Kunden berichten, dass sie den Bezug erfolgreich in einem kalten, schonenden Woll-/Handwaschgang gewaschen haben, wir können jedoch keine Verantwortung übernehmen, falls der Bezug aus irgendeinem Grund einlaufen sollte. Falls erforderlich, kann ein neuer Bezug erworben werden – kontaktieren Sie uns einfach!
Über die Junior Una Matratze™
Welche Seite nach oben? Härter oder weicher?
Wie von Branchenexperten empfohlen, verwenden Sie die mittelfeste Seite für Kinder im Alter von 3-11 Jahren und die mittelweiche Seite für Jugendliche im Alter von 12-17 Jahren.
Kann die Junior-Matratze auch von Erwachsenen benutzt werden?
Die fortgesetzte Nutzung der Junior-Matratze im jungen Erwachsenenalter ist unbedenklich – dies hängt natürlich auch von der Größe und dem Gewicht der Person ab. Die Junior-Matratze ist jedoch keine langfristige Lösung für Erwachsene, da sie nicht für die korrekte Unterstützung eines ausgewachsenen Menschen konzipiert ist!
Über die Baby Una Matratze™
Wann verwende ich die festere Seite und wann die weichere?
Basierend auf Empfehlungen von Branchenexperten und medizinischem Fachpersonal bietet die festere Seite die richtige Unterstützung für Ihr Baby von der Geburt bis zum 3. Lebensjahr und stützt sanft die Wirbelsäule während des Wachstums und der Entwicklung.
Wir empfehlen, die Matratze nach 3-5 Jahren umzudrehen, damit Ihr Kind auf der weicheren, bequemeren Seite schlafen kann.
Über die Una-Bettdecke
Wie pflege ich meine Bettdecke aus Bio-Baumwolle?
Um Ihre Una Bio-Baumwolldecke frisch und in gutem Zustand zu halten, befolgen Sie diese einfachen Pflegetipps. Die Bettdecke ist bei Temperaturen bis zu 60 °C waschbar, was bei Bedarf eine gründliche Reinigung gewährleistet. Vermeiden Sie das Trocknen im Wäschetrockner, das Bügeln oder die chemische Reinigung, da diese die natürlichen Materialien beschädigen können. Für optimale Gesundheit und Wohlbefinden empfehlen wir außerdem, Ihre Bettdecke regelmäßig zu lüften. Dies trägt dazu bei, ihre Frische zu erhalten und sorgt für ein komfortables, gesundes Schlafklima. Behandeln Sie Ihre Una-Bettdecke mit Sorgfalt, und sie wird Ihnen jahrelang kuscheligen, natürlichen Komfort bieten!
Zahlung & Versand
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können per Visa, Mastercard, Paypal und Klarna bezahlen. Um die 0%-Finanzierungsoption zu nutzen, wählen Sie bitte entweder Klarna oder Paypal Credit an der Kasse.
Lieferung & entstehen Kosten?
Alle Bestellungen werden innerhalb des britischen Festlandes versandkostenfrei geliefert. Für Lieferungen in die schottischen Highlands und Inseln, die Kanalinseln, Nordirland und die Republik Irland fallen Versandkosten an, die an der Kasse automatisch berechnet werden.
Ihre Bestellung wird von DPD in handlichen Kartons bis zu 22 kg bis zu Ihrer Haustür im Erdgeschoss geliefert und kann von einer erwachsenen Person getragen werden. Sie können Ihre DPD-Lieferung verfolgen und verwalten sowie den Wochentag oder die Adresse an Ihren Terminkalender anpassen.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden europaweit über www.una-organic.com .
Warum wird die Una Matratze in mehreren Kartons geliefert?
Im Gegensatz zu anderen Matratzen-im-Karton-Marken werden unsere Bio-Materialien nicht vakuumverpackt in einem einzigen, superschweren Karton geliefert. Die Una Bio-Matratze braucht etwas mehr Platz zum Atmen und wird praktischerweise in 2-3 Kartons verpackt, um die Handhabung zu erleichtern. Dadurch lässt sich die Matratze viel leichter in Ihr Zuhause und Schlafzimmer transportieren als herkömmliche Matratzen. Juhu!
Rückgaben & Rückerstattungen
Was muss ich während der 100-Nächte-Testphase beachten?
Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf, bis Sie zu 100 % zufrieden mit Ihrer Una sind, da Sie die Verpackung im Falle einer Rücksendung benötigen. Wenn die Originalverpackung bei der Rücksendung der Matratze nicht vorhanden ist, können zusätzliche Kosten anfallen.
Sind Rücksendungen kostenlos?
Ja, alle Rücksendungen sind kostenlos. Bereits bezahlte Versandkosten können jedoch nicht erstattet werden.
Wie kann ich meine Matratze zurückgeben?
Bitte senden Sie uns innerhalb von 100 Tagen nach Ankunft eine E-Mail, und wir werden den Rückgabeprozess einleiten. Sie müssen lediglich die Schichten und die Hülle wieder in die Originalbeutel und -kartons verpacken, um sie für die Abholung vorzubereiten. Wir werden eine kostenlose Abholung veranlassen, und Sie erhalten eine Rückerstattung, sobald die Matratze wieder in unserem Lager eintrifft. Sollten Sie Hilfe beim erneuten Verpacken benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail, da wir gegen eine zusätzliche Gebühr eine Alternative anbieten können.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen können bis zu 2 Wochen nach dem geplanten Abholtermin dauern, werden aber in der Regel innerhalb einer Woche ausgestellt.
Was passiert mit zurückgegebenen Matratzen?
Wir verkaufen zurückgegebene Matratzen unter keinen Umständen weiter. Zurückgegebene Matratzen werden entweder von anderen Verkäufern verkauft, die diese eindeutig als Gebrauchtware anbieten, für wohltätige Zwecke gespendet oder professionell recycelt.